Sejalan dengan tumbuhnya penetrasi jaringan dan telepon pintar di antara masyarakat Indonesia, social media commerce mempresentasikan perkembangan yang signifikan . Peluang usaha untuk pengusaha lokal sangat besar untuk berinteraksi dengan pelanggan yang beragam, meminimalkan investasi pemasaran, dan mengembangkan kesadaran merek . Namun, muncul p